Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt wenn es dann jedoch konkret wird, fehlenschlicht die Formulierungen. Was tun? Das Rezeptbuch von WilfriedBraig und Roland Willehilft genau dort, wo alle Theorie endet: beimGespräch. Wilfried Braig und Roland Wille haben die Theorie derGesprächsführung in einem Handbuch für Führungskräfte vom Kopf auf dieBeine gestellt. Anhand 16 verschiedener Gesprächssituationen zeigensie, wie erfolgreiche Mitarbeitergespräche praktisch ablaufen.Gesprächsmuster zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung,Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation helfen Führungskräften,die richtigen Worte zu finden.
- Seitenzahl
- 200 Seiten
- Autor(en)
- Wilfried Braig, Roland Wille
- Auflage
- 11. Auflage
- Einband
- gebunden
- Format
- 13.6 x 21.3 cm
- Verlag
- Orell Füssli
- Sprachen
- Deutsch
- ISBN
- 978-3-280-05463-5
- Erscheinungstermin
- 7. Februar 2014